29/02/2024 - UNICAJA Banco SA: Consolidated Non-financial Information Statement, corresponding to the financial year 2023, together with the report of the independent verification service provider. (Spanish only)

ESTADO DE INFORMACIÓN NO FINANCIERA CONSOLIDADO

2023

31 de diciembre de 2023

Grupo Unicaja

Estado de Información No Financiera 2023 31 de diciembre de 2023

ÍNDICE
Carta del CEO	3
Alcance	7
ALCANCE (GRI 2.3, GRI 2.4)	9
IDENTIFICACIÓN DE ASPECTOS MATERIALES (GRI 2.29, GRI 3.1, GRI 3.2, GRI 207-3) ..	12
Presentación del grupo	28
ORGANIZACIÓN Y ESTRUCTURA (GRI 2.1, GRI 2.2, FS6)	30
MISIÓN, VISIÓN Y VALORES	33
Gobierno Corporativo	38
ÓRGANOS DE GOBIERNO (GRI 2.9)	40
ESTRUCTURA DE GOBERNANZA	42
EQUIPO DIRECTIVO	57
Actividad financiera 2023	58
CONTEXTO ECONÓMICO, FINANCIERO Y REGULATORIO	60
MODELO DE GESTIÓN	63
MODELO DE NEGOCIO, CANALES Y LÍNEAS DE ACTIVIDAD (GRI 2.6, GRI 203-1)	77
Gestión del Riesgo	85
GESTIÓN DEL RIESGO	87
Gestión del riesgo climático (GRI 201-2)	96
Ejercicio de la Responsabilidad Social Corporativa	119
MODELO DE RESPONSABILIDAD SOCIAL Y ÁMBITOS DE APLICACIÓN (GRI 2.12, GRI	121
2.13, GRI 2.14, GRI 2.23, GRI 2.25, GRI 2.28, GRI 3.3)
GRUPO UNICAJA Y SU COMPROMISO CON LOS OBJETIVOS DE DESARROLLO	134
SOSTENIBLE (ODS) (GRI 203-2)
COMPROMISO CON LAS PERSONAS	143
COMPROMISO CON LOS TERRITORIOS	194
COMPROMISO CON LA SOCIEDAD	196
COMPROMISO CON EL MEDIOAMBIENTE	209
EMISIONES DE GEI 2023	224
EMISIONES DE GEI 2022	224
EMISIONES DE GEI 2023	224
EMISIONES DE GEI 2022	225
OTRAS PRÁCTICAS DE ACTUACIÓN	226
Indicadores del art. 8 del Reglamento de Taxonomía ambiental de la Unión Europea (UE) . 237
INDICADORES DEL ART. 8 DEL REGLAMENTO DE TAXONOMÍA AMBIENTAL DE LA	239
UNIÓN EUROPEA (UE)

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Grupo Unicaja
Estado de Información No Financiera 2023
31 de diciembre de 2023
Anexos	296
GUÍAS PARA LA ELABORACIÓN DEL EINF	298
SEGUIMIENTO DE LAS RECOMENDACIONES DE TASK FORCE ON CLIMATE-	299
RELATED FINANCIAL DISCLOSURES (TCFD) (GRI 2.28)
PACTO MUNDIAL DE LAS NACIONES UNIDAS (GRI 2.28)	302
CONTRIBUCIÓN 2023 A LOS OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE	303
VINCULACIÓN DE LOS OBJETIVOS DE DESARROLLO SOSTENIBLE CON LOS	310
CRITERIOS ASG
ÍNDICE GRI E INFORMACIÓN SOLICITADA POR LA LEY 11/2018, DE 28 DE	311
DICIEMBRE, VINCULADA A LOS ESTÁNDARES GRI, Y ARTÍCULO 8 DEL
REGLAMENTO DE TAXONOMÍA AMBIENTAL DE LA UNIÓN EUROPEA (UE)
ARTÍCULO 8 DEL REGLAMENTO DE TAXONOMÍA AMBIENTAL DE LA UE	325

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Grupo Unicaja

Estado de Información No Financiera 2023 31 de diciembre de 2023

Por medio de estas breves palabras introductorias tengo la oportunidad de presentar el Estado de Información No Financiera Consolidado (EINF) del Grupo Unicaja, por el que se da cuenta de las principales actuaciones e indicadores -cualitativos y cuantitativos- en las vertientes ambiental, social y de gobernanza (ASG, o ESG por sus siglas en inglés), y de Responsabilidad Social Corporativa (RSC), correspondientes a 2023.

Cerca de alcanzar el ecuador de esta década que conduce al año 2030, el entorno cambiante de los últimos años no ha ralentizado la voluntad de los poderes públicos y del sector privado para que se alcance la neutralidad climática en 2050.

La Unión Europea mantiene el propósito de reducir en 2030 las emisiones de gases de efecto invernadero en un 55% tomando como referencia 1990.

Desde luego, el Grupo percibe esta transición, ambiental pero también social, como una oportunidad para el desarrollo del propio negocio, y, asimismo, para la mejora de la situación de los diversos grupos de interés, con especial foco en nuestros clientes.

Los riesgos sociales comienzan a emerger en el horizonte, con un destacado protagonismo de los derechos humanos y de su preservación a lo largo de toda la cadena de valor, pero, por el momento, en 2023 no se han dado pasos significativos para la elaboración de una taxonomía social equiparable a la ambiental aprobada por las autoridades europeas en 2020, lo que no ha sido un obstáculo para que el Grupo haya añadido a su consideración este enfoque, para la adecuación de los productos ofrecidos y la ampliación del servicio prestado a los clientes.

Las entidades bancarias han seguido desempeñando un papel crucial en este ejercicio 2023, suministrando crédito y otros servicios financieros, y dando continuidad a las medidas económicas, e incluso sociales, planteadas en 2022, como, por ejemplo, la revisión del "Protocolo Estratégico para Reforzar el Compromiso Social y Sostenible de la Banca" o el "Código de Buenas Prácticas de medidas urgentes para deudores hipotecarios en riesgo de vulnerabilidad".

Como ya se expresó en el anterior Estado de Información No Financiera, el Grupo se adhirió a estas dos iniciativas, por convicción y como muestra de su especial sensibilidad respecto de los colectivos, las personas y los territorios más vulnerables.

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Grupo Unicaja

Estado de Información No Financiera 2023 31 de diciembre de 2023

Compartimos que se debe mantener el esfuerzo, público y privado, para que nuestra sociedad se transforme en otra más inclusiva y respetuosa con el entorno natural, y que propicie un crecimiento sostenible e integrador.

El Plan Estratégico 2022-2024 apuesta por la sostenibilidad en todas las líneas de negocio, y por la reducción de la huella de carbono, tanto de la corporativa como de la propia de las carteras de crédito e inversión, con avances significativos en el ejercicio 2023 de los que se da cuenta en este mismo Estado de Información No Financiera.

Aprovecho para destacar al respecto la finalización, a inicios de 2023, del Plan de Acción de Finanzas Sostenibles del Banco, lo que ni mucho menos supone que se rebaje el esfuerzo en este ámbito, o la aprobación por el Consejo de Administración, en abril de 2023, de objetivos de descarbonización de la cartera de crédito en los sectores de combustibles fósiles ("Oil & Gas") y de energía, y de la cartera hipotecaria residencial, con vistas a 2030 como paso intermedio hacia la neutralidad climática en 2050. Igualmente, subrayo la aprobación por el Consejo de Administración, en diciembre, de una política de exclusión de la financiación a ciertas actividades económicas especialmente contaminantes, y la dedicación continuada para dar respuesta a la expectativa supervisora del Banco Central Europeo en materia ambiental y climática.

Todo ello evidencia la consideración única y armónica de las vertientes financiera y no financiera o de sostenibilidad, en la terminología de la nueva Directiva europea de presentación de información sobre sostenibilidad por parte de las empresas (CSRD, por sus siglas en inglés), aprobada en 2022 y con entrada en vigor en el ejercicio 2024.

Lo anterior permite evaluar el impacto de la actividad del Grupo en la sociedad, y de la dinámica de la sociedad en el Grupo Unicaja, como paso previo a una cuantificación financiera de la exposición a los riesgos climáticos y ambientales, de un lado, y a los sociales, de otro, lo que refuerza la adecuada atención de las necesidades y de las expectativas de todos nuestros grupos de interés.

Seguimos trabajando en el mantenimiento y en la ampliación de modelos de relación eficientes y transparentes con los diversos grupos, basados, cada vez más, en el desarrollo tecnológico y en la innovación, sin dejar de atender las necesidades de los diversos colectivos. La nueva Identidad Corporativa, presentada a inicios de 2024, refleja la adaptación de la Entidad a las necesidades de la sociedad actual, pero sin perder sus valores tradicionales, con foco en la cercanía al cliente (actual y futuro) y en sus regiones de origen. Esta evolución pretende reforzar el posicionamiento de Unicaja como Entidad sólida, cercana y abierta a la sociedad, además de única y diferencial en el sector financiero español, como el de una marca que quiere ser protagonista.

Por último, quisiera expresar mi agradecimiento a todas las personas e instituciones que han confiado en el Grupo y a quienes han colaborado para el eficaz desempeño de nuestra misión empresarial y el ejercicio de nuestra función social, con el deseo de que continúen haciéndolo en el futuro. Dedicaremos nuestros mejores esfuerzos para merecer la renovación de esa confianza y para atender las necesidades manifestadas por todos nuestros grupos de interés. Creemos que el Grupo Unicaja puede abordar el papel que la sociedad emergente le demanda, dando respuesta a los grandes cambios que se avecinan en los años venideros.

Con todo ello, el Grupo reafirma, asimismo, sus lazos con el Pacto Mundial de las Naciones Unidas y con la Red Española del Pacto Mundial, poniendo así de manifiesto su apoyo a la consecución de sus fines, incluidos los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Agenda 2030, que marcan el camino que todos debemos seguir.

(GRI 2.22)

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